自11月份以来，“双十一”“双十二”等网络平台、媒体电商营销活动开始预热，快递行业业务量与日俱增，即将进入业务旺季，区邮政快递业发展服务中心提前谋划、提早统筹，全力保障我区快递旺季期间行业安全运行。

　　一、专题会议研究，部署安全生产工作。组织召开行业安全生产暨旺季服务保障工作会议，邮政、顺丰、圆通、申通等9家寄递企业相关负责人参会。会上，深入解读上级工作安排及要求，结合往年同期情况，现场分析快递旺季安全生产的重点领域和风险隐患，要求寄递企业提前开展安全隐患排查整治。

　　二、入企一线督导，扎实开展隐患排查。自11月起，派出安全生产督导小组2支，深入全区各寄递企业和末端网点，对寄递企业处理场所、营业场所进行督导检查，重点检查寄递企业“三项制度”的落实情况，杜绝各类禁寄物品流入寄递渠道；检查监控设备、安全设备、消防设备、运输车辆等达标情况，确保邮件快件处理场所“四个全覆盖、五个必须、六个严禁”。截至目前，已督导寄递企业和末端网点40余家，现场发现问题7个，已立即整改问题5个，限期整改问题2个。

　　三、协调解决问题，保障寄递安全顺畅。面对快递单量不断上涨可能带来的投诉增加，安排精干力量专职接诉即办，扎实做好便民热线咨询与投诉答复。目前，已答复咨询类工单50余件，配合快递企业处理相关投诉30余件。